PROCESO DE INDUCCIÓN

INTRODUCCIÓN

Se tocará un tema fundamental como es la inducción, por el cual se le brindan herramientas y conocimientos a los nuevos empleados sobre la organización o empresa de la cual van hacer parte., dándoles confianza para que no se sientan extraños cuando empiecen a laborar.

Iniciar una nueva labor no es fácil, el nuevo integrante deberá acoplarse no solo a sus nuevos compañeros de trabajo, sino también, a la cultura y los valores que maneje la empresa. La inducción juega un papel importante, ya que no solo le dará al nuevo empleado los conocimientos necesarios para desempeñar sus funciones, sino que además, le brindara una visión general de la empresa, permitiendo que al iniciar sus labores, cuente con las capacidades necesarias para desempeñar una función que este encaminada al cumplimiento de los objetivos y las metas de la empresa.

¿QUE ES LA INDUCCIÓN?

Es el mecanismo por el cual se le brinda el conocimiento necesario  a los nuevos integrantes de la organización, sobre cuál es la visión, misión, manual del trabajador, la trayectoria, historia  y fundadores de la empresa, también brinda información sobre políticas, horarios, días de descanso, días de pago, prestaciones, servicios adicionales que pueden recibir por se parte de la empresa, visita a las instalaciones de la empresa, presentación a los demás empleados, servicios de medicina laboral, entre otros puntos que cada capacitador creerá necesarios, dependiendo del tipo de inducción que vaya a dar. 

Con ello se busca que los nuevos integrantes a la organización se sientan parte de ella y quieran dar lo mejor de sí mismo en cada cargo a desempeñar. Claramente esta que para que esto funcione tiene que ser de una manera armónica y creativa, para que los nuevos integrantes se sientan a gusto, para que al momento de iniciar su labor,  den lo mejor de sí mismos en cada cargo asignado.

CARACTERÍSTICAS DE LA INDUCCIÓN

Los invitamos a ver este pequeño vídeo, que muestra claramente el proceso de inducción.

Dar una buena imagen de la empresa a la cual se está representando, ante los aspirantes a los cargos, para que les den seguridad de que la compañía que han escogido para trabajar es la mejor.

 

• Un buen saludo de bienvenida.

• Que conozca a su jefe directo y la línea jerárquica sobre él. 

• Que conozca su puesto de trabajo y las relaciones directas con su trabajo, las funciones deben ser dadas con mucha claridad. 

• Relacionarlo con el personal que tendrá contacto en su trabajo diario. 

• Darle a conocer al nuevo integrante sus deberes, obligaciones,atribuciones, y derechos, así como los límites del cargo. 

• Dar información oportuna y contundente de quien es la organización como: visión, misión, reglamentos, historia de la empresa, beneficios que se dan a los trabajadores y todo lo pertinente con la empresa. 

• Aclarar cuáles son los deberes como funcionarios y los derechos con lo que cuentan.

• Ir aclarando las dudas que se van presentando. 

TIPOS DE INDUCCIÓN

Inducción informal

Se realiza empíricamente sin un orden específico sino con el conocimiento que se tenga todo se va dando al transcurso de la inducción.

 

Inducción formal

Se le asigna la labor a un personal con las capacidades de realizar todo con éxito en orden utilizando diferentes medios que se le brinda para llevarla a cabo como:

• Escritos: folletos, cartillas, volantes entre otros 
• Audiovisual: Mediante la proyección de vídeos y presentaciones.
• Directa: Dirigida por personal calificado en el tema.
• Entre otros 
  

MODELOS DE INDUCCION

Modelo de inducción 1:

Inducción personal:

• El supervisor deberá contar con tiempo en el primer día de trabajo del nuevo integrante para hacerle el acompañamiento y brindarle todas las herramientas e información que necesita. 

• Al integrante nuevo se le deberá suministrar un espacio, (escritorio, puesto) definido con todo el material necesarios para el desarrollo de sus funciones. 

• Asegurar que el personal de la entrada al lugar esté presente y le brinde una bienvenida. 

• Planificar si en ese día se realizarán todos los trámites necesarios para el ingreso como entrega de documentos, firmas, registros, afiliaciones, etc. 

En cualquier caso, tener prevista la modalidad a través de la cual podrá acceder a la cobertura médica.

• Comentar las políticas de Recursos Humanos, que tienen que ver con el directamente de acuerdo a sus funciones y nivel jerárquico. 

Modelo de inducción 2:

Inducción al puesto de trabajo 2:

• Esta inducción se irá completando con un plan que permita que el nuevo integrante vaya adquiriendo mayor destreza en el puesto en un ritmo sostenido, pero que a la vez permita que aparezca la duda, la pregunta y el error como parte del aprendizaje. 

• Explicar que se espera del empleado a cuanto a sus tareas, responsabilidades, resultados y conductas. 

• Permitir que el empleado exprese sus expectativas con su rol dentro de la empresa. 

• Describir la modalidad de trabajo en términos de delegación, grado de decisión, responsabilidad, controles de calidad de gestión, manejo de presupuesto, entre otros. 

• Explicar la forma en que será evaluado su desempeño, el plan de capacitación previsto para su cargo, la forma de remuneración y todas las políticas de Recursos Humanos que tengan que ver con su labor directamente. 

• Asegurar que conozca los circuitos internos entre clientes, proveedores (internos, externos) que se atienden directa o indirectamente y que se espera de él en este sentido. 

IMPORTANCIA DEL PROCESO DE INDUCCIÓN EN UNA EMPRESA

El proceso de inducción sin duda es igual de importante al de reclutamiento y selección de personal, ya que es la puerta de entrada de un nuevo integrante a la compañía por lo que es necesario que la información que se le brinde sea transparente, clara, objetiva , y esto va hacer o que el nuevo integrante se “enamore” más de la empresa donde va a iniciar labores o se “desencante” y dentro de poco este nuevo integrante por no recibir toda la información necesario decida renunciar y la empresa deba de nuevo iniciar todo el proceso de cero.

He visto como empresas en los procesos de inducción brindan información o crean la ilusión de beneficios que luego el integrante no va a poder recibir si no cumple con ciertas características que inicialmente no le fueron aclaradas.

Por eso es vital que el proceso de inducción tanto en la parte de beneficios, servicios adicionales, programas de bienestar laboral, funciones a realizar, responsabilidades, horarios, etc. sea transparente y no aparezcan en el camino cambios profundos a la información inicialmente dada. 

CONCLUSIONES

Es fundamental no solo quedarse en un buen reclutamiento y selección de personal, sino brindar una buena inducción que viene siendo como el cierre de convencimiento para los que desean vincularse laboralmente con la compañía.

El proceso de inducción es de vital importancia, ya que permite integrar a los nuevos colaboradores, no solo con sus compañeros de trabajo, sino también, con las políticas, normas, valores y objetivos de la empresa, permitiendo definir sus funciones y motivándolos a trabajar en equipo por un bien común.

Para las empresas, la inducción es su presentación a los nuevos colaboradores, por eso es importe realizarla muy bien, ya que a través de ella, se dará a conocer la razón de ser de la empresa, sus valores, normas, políticas, misión, visión y objetivos, generando un sentido de pertenencia en el personal.

BIBLIOGRAFIA

Santiz, M. (2013). Importancia de la inducción de personal en las empresas. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/importancia-de-la-induccion-de-personal-en-las-empresas/

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Argel, M. (2008). Programa de inducción para personal. Recuperado de http://impactruenos.blogspot.com/2008/10/programa-de-induccin-para-personal.html