lunes, 2 de noviembre de 2015

Actividad Blog 1

PRACTICAS

DESEMPEÑO DIARIO

Apertura punto de atención
Des activación sistema de seguridad (alarmas)

Envió correo apertura
               


 Inicio el proceso de recado, usuarios internos  individualmente, uno a uno se va a cercando a mi ventanilla a entregar el recaudo producto de la venta de productos y servicios de la compañía, la cual cada asesora de ventas o vendedor directos de la compañía  se les puede verificar y confirmar en el aplicativo de caja, menú INGRESOS  Con  el número de cédula o un código de 6 dígitos asignado a cada vendedor de apuestas, una vez confirmado se da el proceso de conteo de dinero, del efectivo, moneda  y otros elementos (premios menores pagados, por el vendedor en el punto de venta bonos en promoción, loterías pagadas ), que suman la totalidad de su recaudo.

Luego de verificar la sumatoria correcta se procede a hacer el ingreso al sistema y este genera un comprobante de ingreso la cual es firmada y sellado por el cajero y entregado como soporte  de pago a la asesora o vendedor.  
Ejemplo : foto recibo

Otra modalidad es el recaudo colectivo donde  personas especializadas  capacitadas y motorizadas, con reporte de cartera en mano  van punto a punto de venta y recogen los dineros producto de la venta, llegan a la caja principal (donde yo recepciono) lo organizan, se planilla  en formatos estipulados por la empresa y me lo entregan, para que estos  sean  ingresados  en el sistema de la compañía.


 FOTO :


Asignación de bases: las cuales de acuerdo a  la demanda del servicio de giros estratégica mente la compañía dispone de base de dinero efectivo para prestación del servicio de giros
Seguido a este proceso de recaudo va ligado  la entrega  y provisión  de  formularios o papelería aprobados por la lotería de Bogotá para elaboración de las apuestas, también formularios para captación y pago del servicio de giros.


Devolución de papelería  cumpliendo procedimiento establecido: formato



Recaudo fondo nacional del ahorro,  usuarios se acercan a mi caja a efectuar pagos bien de ahorro, o pagos de crédito


Recaudo de servicios públicos (Condensa, Gas natural, facturas Claro y movistar) la cual efectuamos por medio del corresponsal bancario.
Venta Soat

FOTO:





VÍDEO

SALVAGUARDAR EL DINERO: 

Una vez efectuado a medida que se va recibiendo el dinero se va organizando, fajando, organizando  y salvaguardando  en la caja fuerte.